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Gérer un client ambivalent (podcast)

1 minutes de lecture

Comment gérer un client ambivalent ? 🙃 Le client ambivalent, c’est la plaie de tous professionnel·les de l’accompagnement 😭 Difficile à gérer de l’appel à découverte à la fin de l’accompagnement. Dans cet épisode, on voit comment gérer un bénéficiaire qui fait preuve d’ambivalence dans son accompagnement 🎙

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Les épisodes GDA (Galères d’Accompagnants) sont des épisodes hors-série à destination de tous les professionnels de l’accompagnement (coach, thérapeute, consultant, formateur, etc) qui veulent perfectionner leur posture.

Les sujets sont inspirés des difficultés rencontrés par mes élèves du programme Apprendre à Être Accompagnant·e pour être le plus proche possible du terrain.

Liens mentionnés :

Tous les épisodes #GDA :

👉 Mon client ne sait pas ce qu’il veut

👉 J’ai peur des émotions de mon client/patient

👉 Je n’ai pas su quoi répondre à mon client/patient

👉 Je ne sais pas vers qui ré-orienter

👉 Mon client vit une situation difficile

Où retrouver cet épisode ?


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Laura Besson

Fondatrice de Bien dans ta Boite, l'Humain est la pierre angulaire de tout mon parcours. De la santé à la psychologie positive, j'accompagne ici les entrepreneurs, freelances et indépendants en quête de sens, d'alignement et d'épanouissement dans leur activité professionnelle.

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